Koronaviruso saviizoliacijos laikotarpiu vaikų ir tėvų kreipimasis į „Vaikų pagalbos linijos“psichologinės pagalbos karštąją liniją paprastai vyksta tomis pačiomis temomis, kurios buvo prieš karantiną, tačiau per savęs izoliacijos prizmę, sakė „Vaikų pagalbos linijos“vadovas. REGNUM korespondentė »Skubios psichologinės pagalbos centras, Maskvos valstybinis psichologijos ir švietimo universitetas Anna Ermolaeva.
„Tai yra, jei anksčiau tėvai jaudinosi dėl šeimos problemų ir santykių su vaikais, tai dabar tai yra ir pati privati ir plačiausiai paplitusi gydymo problema. Tuo pačiu metu, saviizoliacijos fone, klausimai šiek tiek pasikeitė.
Pavyzdžiui, tėvų žinutės yra tokios: vaikas nori susitikti su draugais, tačiau tėvai jo neįleidžia. Arba vaiko nenoras mokytis nuotoliniu būdu. Savo ruožtu vaikai dažniau skundžiasi sunkiu mokymusi internete, kad nori būti nuvesti į dachą, kur nėra interneto, ir taip atimti bendravimą su draugais. Atitinkamai kyla kivirčai ir konfliktai.
Iš esmės karštoji linija gauna tokias užklausų kategorijas, tai yra, pačios kategorijos nepakito, tačiau pasikeitė šių užklausų specifika.
Verta paminėti, kad konfliktų tarp tėvų ir vaikų skaičius nepasikeitė, saviizoliacijos laikotarpiu nebuvo daugiau konfliktų nei anksčiau. Bet apskritai blogėja abonentų būklė - jie tapo labiau nerimastingi, atsirado baimių, panikos ir depresijos būsena.
Pagalbos telefonas veikia visą parą, mes raginame skambinančiuosius, teikiame psichologinę pagalbą ir palaikymą. Bet kokiu atveju šiuo sunkiu laikotarpiu psichologo pagalba nebus nereikalinga.
Nes esant izoliuotam režimui, ypač kai žmogus ilgą laiką būna su tais pačiais žmonėmis, reikia pasakyti nepažįstamam žmogui šiek tiek daugiau, nei galite pasakyti šalia esantiems artimiesiems. Todėl karštoji linija yra paklausi, tai yra būtinas psichologinės pagalbos formatas “, - savo nuomonę išsakė psichologė.